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  • 现场服务网络全国覆盖
  • 125个城市实现第二日上门

备机配件管理

预防性维护服务  
  • 易损件的库存量计划和及时更换
  • 消耗件的订购计划,保证配件冗余
目标库存管理系统
  • 整理各设备配置及应对所需要配件项目
  • 分析标准目标库存量,作合理增减
备件申请订购流程
  • 400支持中心事件管理与备件订购
  • 中心仓库备件齐全,1-3天送达各地

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商户

状态全监控,各类报表及时发现问题。

呼叫中心

24小时响应您的需求,分配区域维修站进行服务,跟踪全程状态。

维修站

专业工程师上门服务,解决各种软硬件问题。

故障处理能力

对应 故障处理
应用软件 POS软件、店铺后台软件、 CRM、 OA、考勤、其他
业务处理 操作指导、业务查询、数据 库处理、菜单设置、其他
专业设备 POS、打印机、手持终端、 扫描枪、电子称、大屏幕
办公设备 服务器、 PC、打印机
网络设备 VPN、防火墙、交换机、 AP
监控设备 监控服务器、摄像头